ECKERD PERU S.A. - INKAFARMA

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Persona:JANE TORRESComentario:me gustaria que inkafarma ampliara una botica màs pero en la ciudad de moquegua ya que tenemos una pero es en lo que es un distrito y la capital de departamento moquegua no cuenta con una botica de inkafarma ya que es necesario gracias.Ventajas:por los precios modicos ya que hice compras en otra ciudad Desventajas:que no se encuentra una botica en la ciudad de moquegua solo en el distrito de ilo

• Fecha:  2009-07-19
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Persona:Juan GasparComentario:Todas las farmacias deberian tener un sitio web donde responder consultas de sus usuarios, por email o chat quizas, para que la gente no deba esperar que la atienda, el 50% de las demoras sucede por consultas que el comprador le hace a la vendedora lo cual hace lenta la atencion. Ventajas:me parece mas barato en algunos productos, como leche de bebeDesventajas:no informa sobre las farmacias que atiende las 24 horas del dia.

• Fecha:  2009-05-27
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Persona:carlos montenegro grandeComentario:bueno se ve q rotaron a todo su personal en haunuco ,pero la señora kendy panduro orihuela le pusieron directamente al lugar donde entregan los productos a los clientes,nosotros no entendemos como ponen a esta señora si no tiene buen trato con la gente y ni siquiera sabe saludar a los clientes,esperemos q pongana otro personal de mejor tratoVentajas:en una gran cadena que tiene los mejores precios y productos de buena calidadDesventajas:siguen teniendo a personas qno merecen seguir trabajando en esta cadena de boticas como es inkafarma

• Fecha:  2009-05-20
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Persona:magdalena arismendisComentario:bueno me parece una buena botica te explian las tecnicas cuando tienes alguna duda tiene uen carcter eso es o q nesesitamos nosotros los clientes q nos atiendan bien y tambien muy buena por los inkapuntos acumulados haci q desde hoy voy a realizar a mas seguido mis compras aqui graciasVentajas:los imkapuntos es una ventaja muy buena para q la gente se anime mas a venir a estos establecimientos y tamien pra aquellas personas q no tienen mucho recuersos economicos pues tambien hacen capañas gratis como chequeos generales com un especialistas muy bueno esto eh sigan asiDesventajas:deberian dar mas campañas a favor de la gente com menos recuersos pues a las madres con hijos sin ninguna ayuda familiar deberian apoyarlas mas a ellas

• Fecha:  2009-05-13
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Persona:Pedro Oyanguren MComentario:Trato descortes en sus dos locales de av Sucre. Se le pide que por favor cambien el vuelto de 20 soles y en forma desafiante pide explicaciones por que no acepto ese billete Ventajas:NingunaDesventajas:Mayor precio, el mismo producto nabratin costo 6 soles menos en BTL el mismo dia.

• Fecha:  2009-05-10
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Persona:Marcos TelloComentario:Es una buena empresa,no solo sus colaboradores si no todo el grupo,muy aparte de vender medicinas vende servicio,calidad de atenciòn,etc. Ya todos quisieran ser parte de Inkafarma. Algunos se rascan porque dicen son chilenos y otras cosas,pero les digo Si un Peruano no lo hace otros lo hacen,entonces... Sigan asi InkafarmaVentajas:Precios,atenciòn,variedad,etc.Desventajas:Falta algunos genericos,pero si deseo generico me muero.

• Fecha:  2009-05-08
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Persona:ANGEL DE LA TORREComentario:ES PESIMA LA ATENCION, SOLICITE UN MEDICAMENTO PARA EL ASMA Y NO LO TIENEN, TAMPOCO LA AEROCAMARA, ESO ES DE PRIMERA NECESIDAD Y YA ESTAMOS BAJANDO LA TEMPERATURA DEL CLIMA. Ventajas:0Desventajas:NO HAY MEDICAMENTOS GENERICOS, MALA ATENCION DEL PERSONAL, DEMORAN MUCHO PARA DECIR QUE NO TIENEN EL PRODUCTO.

• Fecha:  2009-04-18
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Persona:RAUL RAMIREZ LOPEZComentario:el verdero negocio de inkafarma esta en vender genericos reetiquetados como si fuesen de marca, como dolgramin, felusol, dologina, clofar, nastigrip, amoden, linzol, por ejm, ellos cambian, un KLARIBIOT, por clofar (generico)xq dizque es igual, jajaja, pueden llevar como alternativo, CLARIBIOT, CLASINE, O CLARIMED, pero no clofar que es de dudosa calidad,por eso los prod de laboratorio de prestigio los venden a casi costo, porque recuperan con creces esas perdidas vendiendo los genericos antes mencionados a precios exhorbitantes.Ventajas:PRODUCTOS DE LABORATORIOS CONOCIDOS A MUY BUEN PRECIO, Desventajas:ESTAFAN A LA GENTE AL QUERER CAMBIARLE POR ESTOS GENERICOS, APROVECHANDOSE DE SU IGNORANCIA, Y OBLIGAN A LOS TECNICOS Y QUIMICOS PARA QUE ASI LO HAGAN

• Fecha:  2009-04-15
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Persona:julio vasquezComentario:es una porqueria lo que ustedes hacen con el publico al mentir sobre sus puntos y toda su medicamento de dudosa procedencia ya que al ser hindu no encontramos resultados en la salud, sus locales parecen mercados, ¿donde estan sus valores? asi se quejan de otros den servicio leal y productos de calidad y no basura. no sabemos por que indecopi no toma cartas en el asunto.Ventajas:ningunaDesventajas:todo mal trato conosco algunos de sus trabajadores que realmente se sacan el ancho pero no se les reconoce y el resto son basura

• Fecha:  2009-04-12
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Persona:alberto sanchez lopezComentario:sinceramente la atencion es pesima fui al local de av canada, no hay saludo, no venden genericos, por propia boca de la tecnica, pues soy gente de pocos recursos y necesitaba una ampolla diclofenaco, asi que me fui a btl, les soy sincero encontre lo que buscaba. acaso no venden genericos?, con quien debo de quejarme por favor? gracias.Ventajas:cerca a mi trabajoDesventajas:creo que no quisieron venderme lo que les pedi, diganme por favor a quien debo acudir, acaso inkafarma no venden diclofenaco como si lo hace btl? gracias

• Fecha:  2009-04-03
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Persona:CYNTHIA LA TORRE VARGASComentario:Estoy hoorrorizada de la atencion al cliente,he visto el maltrato en vivo y directo y ni mas compraria en este establecimiento,cambien a todo el personal de inkafarma san juan, es un asco.Ventajas:ningunaDesventajas:todas

• Fecha:  2009-03-10
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Persona:juan landazarui melgarejoComentario:es muy mala la atención que brindan los tecnicos de farmacia en inkafarma que queda entre las esquinas de huallayco y ayacucho en huanucoVentajas:es una zona muy estrategica deberían cambiar de personas o capacitarlos mejor en la atencion Desventajas:necesitan un personal de seguridad por que esta esquina es muy concurrida

• Fecha:  2009-03-02
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Persona:carol bendesuComentario:es una buena empresa deberian abrir un local mas en tacna se los recomiendoVentajas:buenos productos y al alcance del bolsilloDesventajas:que no hay un local en la av. bolognesi es una zona estratégica. Abran uno no se queden.

• Fecha:  2009-02-17
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Persona:CAMILAComentario:LA ATENCION DE ICA EN LA AV. MUNICIPALIDAD ES PESIMA VENDEN POR VENDER Y LA QUIMICA ES PESIMO SU TRATO EN CUANTO AL LOCAL DE CALLE LIMA ES MUCHO MEJOR...PERO CUANDO ESTOY APURADA PREFIERO COMPRAR EN OTRA CADENA MUY APARTE QUE SIEMPRE PRIMERO CAMBIAN POR SUS PRODUCTOS.Ventajas:PRECIOS EN ALGUNOS PRODUCTOS SON MUY BUENOSDesventajas:SUS PRODUCTOS SERIAN OBSERVADOS POR ALGUNA ENTIDAD DEL ESTADO..... REVISEN EL HIERRO EN TABLETAS....PESIMOOOOO..NO VUELVO A CONSUMIRLO

• Fecha:  2009-02-03
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Persona:rosa ramos aquizeComentario:no hay buen servicio en el dpto.de tacnaVentajas:precios bajosDesventajas:mal trato al cliente.

• Fecha:  2008-12-20
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